Wij maken gebruik van cookies om het bezoek voor jou makkelijker te maken en de gebruikservaring te verbeteren.
Wanneer je verder gaat op onze website ga je hiermee akkoord. Lees meer

 
< Terug naar overzicht
Bestelling niet ontvangen?

Je hebt je bestelling nog niet ontvangen? Wat jammer! Natuurlijk wil je zo snel mogelijk je bestelling ontvangen. We doen er alles aan om dit voor je te regelen. Er kunnen verschillende oorzaken zijn waardoor je pakket nog niet bij je is aangeboden. In de meeste gevallen, wordt het de volgende werkdag alsnog afgeleverd.

Maar wat nou als dat niet zo is?

In dat geval krijgt de vervoerder vijf werkdagen de tijd om het pakket op te sporen. Die vijf werkdagen gaan in op de volgende werkdag nadat bekend is geworden dat het niet is afgeleverd. We sturen alle gegevens van je bestelling naar de vervoerder. Met deze gegevens gaat zij aan de slag om je pakket op te sporen. Als dit lukt wordt het alsnog bij je bezorgd.
Lukt het niet dan gaan wij opnieuw voor je aan de slag. We maken je producten opnieuw en verzenden het meestal dezelfde dag nog. Zo hopen we dat jij je pakket nog op tijd ontvangt.

We begrijpen dat het frustreert om maar niet te ontvangen waar je met smart op zit te wachten. We beloven dat we er alles aan doen om zo snel mogelijk je bestelling alsnog te leveren.

Zie ook…
Webwinkelkeur logo
9,5
7131 klantbeoordelingen
Star
Star
Star
Star
Star

Ann Tichler
Goed gedaan, vader was er blij mee!!?
Star
Star
Star
Star
Star
30-11-2022

Jan ten Klooster
goede controle van de bestelling zodat ik die kon aanpassen
Star
Star
Star
Star
Star
30-11-2022

Hulp nodig?
Wij helpen je graag!

We zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 19:00 uur

Chat:

Start chat

WhatsApp Voeg ons WhatsApp nummer toe bij contactpersonen in je smartphone en start de chat!
06 44 97 84 66
Let op: niet bedoeld om naar te bellen!X

Telefoon:

NL Flag 088 123 00 00

BE Flag +31 88 123 00 00

NL Flag 088 123 00 00    BE Flag +31 88 123 00 00
WhatsApp
Start de chat

Scan de code met je mobiele telefoon en begin te chatten

V-card
V-card

Scan de code met je mobiele telefoon om de gegevens op te slaan in je contacten of klik op de link om te downloaden

Klant heeft de pagina verlaten
opslaan als admin