De status van je bestelling bekijken

Als je bent aangemeld klik dan met je muis op ‘Mijn account’ en ga naar ‘Mijn bestellingen’. Hier zie je een overzicht van bestellingen met de huidige status.

Staat jouw bestelling er niet bij? Het kan zijn dat je de bestelling nog niet geplaatst hebt, of er iets fout gegaan tijdens het afronden van je bestelling.
Om een bestelling te plaatsen moet je het 'bestelling voltooien'-stappenplan doorlopen via je winkelmandje. Deze bestelprocedure wordt altijd afgesloten met het schermbericht 'Bedankt voor je bestelling'. Daarnaast ontvang je een bevestiging van de bestelling per e-mail.
Als je deze e-mail na enige tijd niet ontvangen hebben controleer dan je spam folder. Mocht je daar ook niks van ons aantreffen, neem dan contact met ons op. Dit is belangrijk, want veel communicatie van ons gaat via e-mail!

Zie ook…