Wij maken gebruik van cookies om het bezoek voor jou makkelijker te maken en de gebruikservaring te verbeteren.
Wanneer je verder gaat op onze website ga je hiermee akkoord. Lees meer

 
Feedbackcompany logo
Star
Star
Star
Star
Star
3998 beoordelingen 9/10
Star
Star
Star
Star
Star
8/10
Makkelijk en snel
13-12-2019
Jh
Star
Star
Star
Star
Star
10/10
BEstellen gaat super eenvoudig en de website geeft veel en prima informatie
04-12-2019
Max
Star
Star
Star
Star
Star
10/10
snelle en correcte levering
03-12-2019
Anna Molen Keent - Weert
Star
Star
Star
Star
Star
10/10
Prima service, snelle reactie en levering
02-12-2019
Judith
Veilig en vertrouwd:

Veelgestelde vragen & tips





Aflevermogelijkheden



Direct nadat je de producten in het winkelmandje hebt geplaatst kies je het land van levering. We tonen je dan de verschillende levermethodes voor jouw bestelling. Deze zijn afhankelijk van hoe groot je bestelling is, hoe snel je deze wilt hebben of wat de waarde van de bestelling is.

Afhalen

Dit is natuurlijk het snelst. Als je bestelling klaar is, ontvang je van ons bericht per e-mail. Afhalen kan tijdens onze openingstijden (7:45 - 19:00), maar ook daarbuiten als jou dat beter uitkomt. Informeer dan naar de mogelijkheden.


Brievenbus post

Allleen als je bestelling geen waarde heeft, zoals gratis samples, kan je kiezen voor de reguliere service van PostNL. Je hoeft voor deze zending niet thuis te blijven. In de meeste gevallen is bezorging n dag nadat wij hem ter verzending hebben aangeboden. Maar dit is helaas niet altijd het geval. Zeker niet bij brievenbus post naar adressen buiten Nederland. Dit kan langer duren.


TRANSMISSION pakketservice

Deze optie is alleen mogelijk in bepaalde postcodegebieden. Is het bij jouw postcode niet mogelijk? Dan wordt deze optie niet getoond in het winkelmandje.
Je kunt alleen een afleveradres opgegeven waar jij zelf, of iemand die je kent het kan ontvangen. Het opgeven van het afleveradres van een parcelshop zal resulteren in directe retournering naar ons.
In de regel wordt je zending de werkdag nadat wij de bestelling ter verzending hebben aangeboden bij je bezorgd tussen 09:00 en 17:00.
Je ontvangt van TRANSMISSION ook informatie per mail over de zendingsstatus.
Voor een pakket moet getekend worden!


GLS pakketservice

Wanneer je kiest voor GLS dan kun je het pakket doorgaans de eerst volgende werkdag verwachten nadat we het ter verzending hebben aangeboden. Je kunt alleen een afleveradres opgegeven waar jij zelf, of iemand die je kent het kan ontvangen. Het opgeven van het afleveradres van een parcelshop zal resulteren in directe retournering naar ons.
Omdat we gepersonaliseerde producten versturen dien je te tekenen voor het pakket.


SPOED Afhalen

Heb je echt haast met je bestelling, kies dan voor SPOED Afhalen. Wij zorgen ervoor dat je bestelling klaar is op het afgesproken moment. Je kunt je bestelling dan ophalen. Dit kan ook buiten onze reguliere openingstijden.


SPOED Levering

We kunnen je bestelling ook met SPOED bij je leveren. Let op: dit is een service van de GLS waarbij je bestelling de volgende werkdag voor 12.00 uur bij je wordt aangeboden. Sommige postcodes kennen alleen een 14.00 uur expresse en sommige een 17.00 uur expresse dienst. We kunnen nooit een bestelling annuleren indien een transporteur niet op tijd levert. Ook de eilanden kennen een langere levertijd.



In het geval dat we een bestelling opnieuw aan je moeten verzenden worden de werkelijke kosten hiervan in rekening gebracht. Zorg dus voor een juist afleveradres!

NL Flag 088 123 00 00    BE Flag +31 88 123 00 00
06 44 97 84 66
Voeg 06 44 97 84 66 toe aan de contactlijst van je smartphone en je kan ons via WhatsApp bereiken.X
Klant heeft de pagina verlaten
opslaan als admin